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社会招聘
招聘单位 ：
常熟捞品城
岗位名称 ：
客服（电子商务）
招聘人数 ：
6人
学历要求 ：
大专以上学历
招聘日期 ：
2013/05/30-2013/09/06
岗位职责 ：
1 、负责淘宝客户维护 ，解答客户各类问题 ，包括顾客在线咨询 ，产品介绍 ，订单录入等 ；
2 、负责及时跟踪货品发货动向 ，及时与客户沟通 ，提高客户满意度；
3 、负责淘宝所有活动的执行和反馈 ；
4 、负责其他领导交代事宜 。
应聘要求 ：
1 、大专及以上学历 ，熟悉网上购物平台与购物流程 ；
2 、有淘宝商城相关工作经验 ，熟悉商品上架 、下架流程 ；
3 、性格开朗 、善于沟通 ，具备良好的协助组织能力 ；
4 、工作态度积极主动 ，能承受一定的工作压力 ，有1年以上相关工作经验者优先 。
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